昊銳用車日記（25）回店處理尾燈故障

恰逢假期，找最少人的時間段（中午）去特約店。車一到達維修通道，還沒停穩(wěn)，就已經有接待員站在旁邊等候。告知儀表里提示后霧燈故障，接待員爽快的請我到休息廳等候，剩下的交給他就可以。我也就放心地直奔休息廳了。

【底座燒蝕部分】

【霧燈底座整個更換】

休息廳布置比較簡單，但項目設施還是挺齊全的（飲料、雜志、報紙、電視、上網(wǎng)，還有工位流程顯示屏），環(huán)境感覺不錯，短時間休息沒有問題。經過十多分鐘的等候，接待員進來告訴我車子已經搞定。檢查看看，后霧燈已恢復正常，但又發(fā)現(xiàn)另外一個問題，右后尾燈里面有積水，此現(xiàn)象接待人員也看在眼里，他并無多想，直接對我說：幫您換掉，請您再稍等。

【右后尾燈細看有積水現(xiàn)象】

【更換了整個總成，問題已解決】

這次我懶得再進休息廳，直接站在車旁觀察。工作人員動作還是挺快，沒讓我等多久（其一部分原因還是因為中午時候維修車輛很少）。經過15分鐘左右的時間，整個右后燈換上新的，問題全部解決。

本次回店本來還想處理一個小問題：駕駛席閱讀燈過去使用時，試過打開了就關閉不了的情況。但到了4S店，經維修師傅反復試驗都正常，也就暫時無須處理。

這次回店處理小問題，在特約店里共待了45分鐘。想當然地認為車子在保修期內，費用應該全免，但結帳時服務人員告訴我，燈泡屬于易損件，廠家規(guī)定的保修期只有三個月，而我們的昊銳落地已有6個月。不過4S店還是為我們索賠了，原因是經檢查后發(fā)現(xiàn)并不是燈泡燒掉，而是燈泡底座氧化腐蝕引起接觸不良。燈泡保修期短，但燈泡底座屬于最長保修部件，所以能夠索賠，不用花錢。那個進水的尾燈也屬質量問題，無須花錢。

【故障燈已消除，界面重回干凈】

離開4S店時，我不忘把幾個想到的問題再咨詢一下，并得到了答案：

1、自動泊車系統(tǒng)，現(xiàn)在可以加裝了嗎？回答：沒庫存，需要與廠家訂貨。

2、冷車啟動后開車，前剎車系統(tǒng)偶有異響?；卮穑哼@種情況昊銳普遍存在，但不影響安全，且稍開動一會，噪音就會消失，暫時無須處理。

4、尾廂蓋閉合力度能否調輕（因為之前有我們的網(wǎng)友說過可以調節(jié)）？回答：不可以，這是固定廠值，無法調節(jié)。

許恒生
2010年6月25日